POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ALCANCE

Esta política se aplica a la información personal recopilada en el sitio web (“Ssshh”) que es propiedad o está bajo el control de Ssshh Limited y sus afiliados y sus marcas.

El objetivo de esta política es decirte cómo usaremos cualquier información personal que recopilemos o proporciones a través de nuestros sitios web. Léala detenidamente antes de continuar. El controlador de datos con respecto a este sitio web es Ssshh Limited.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

No tienes que darnos ninguna información personal para utilizar la mayor parte de este sitio web.

Sin embargo, si deseas registrarte en este sitio web o realizar una compra, recopilamos la siguiente información personal de ti:

  • nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico

También mantendremos un registro de cualquier transacción financiera que realices con nosotros, pero no recopilamos, procesamos ni almacenamos directamente tu información de tarjeta de débito o crédito. También puedes optar por proporcionar información voluntaria adicional durante el uso de este sitio web.

Además, podemos recopilar automáticamente información sobre el sitio web del que viniste o al que vas. También recopilamos información sobre las páginas de este sitio web que visitas, las direcciones IP, el tipo de navegador que utilizas y las veces que accedes a este sitio web. Sin embargo, esta información se agrega y no se utiliza para identificarte.

3. ¿CÓMO SE UTILIZARÁ Y COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN PERSONAL?

La información personal que recopilamos nos permite:

  • proporcionar los productos y servicios que has solicitado;
  • verificar tu identidad y detalles de tu método de pago o monto de la tarjeta de crédito;
  • administrar nuestro sitio web y brindar servicios al cliente;
  • cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y de cumplimiento;
  • supervisar y analizar el uso de cualquier cuenta para prevenir, investigar y/o informar fraude, terrorismo, tergiversación, incidentes de seguridad o delitos;
  • recopilar información de gestión para formar análisis estadísticos y de tendencias;
  • comunicarse contigo;
  • investigar cualquier queja sobre este sitio web;
  • personalizar tu experiencia de este sitio web;
  • y contactarte sobre nuestros productos y servicios que creemos podrían ser de tu interés (cuando tengamos los permisos adecuados para hacerlo; consulta el párrafo 5 para obtener más información).

Podemos compartir tu información personal con todas nuestras compañías afiliadas y sus marcas para los fines anteriores.

Podemos emplear los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarnos en ciertas áreas, como el alojamiento de sitios web, el procesamiento de pagos, el mantenimiento, la operación del centro de llamadas, los correos de envío, el abandono de carritos, la comercialización. En algunos casos, el tercero puede recibir tu información. Sin embargo, en todo momento, controlaremos y seremos responsables del uso de tu información y garantizamos su seguridad. Hemos firmado una adenda con todos nuestros socios para garantizar que cumplan con la ley GDPR, que entrará en vigencia el 25 de mayo de 2018. Conservaremos los datos necesarios para el cumplimiento de tu pedido durante 90 días, luego de lo cual lo codificaremos para aumentar su seguridad, pero aun así poder manejar cualquier consulta de servicio al cliente por ti, que será seguida por la eliminación de los datos después de 1 año. Los datos enviados a terceros con fines de marketing, suponiendo que tengamos tu consentimiento, se mantendrán allí hasta que nos solicite que los eliminemos.

Podemos utilizar información agregada para poder administrar y mejorar nuestro sitio web, analizar tendencias, recopilar información demográfica amplia y detectar transacciones sospechosas o fraudulentas. Podemos pasar esta información a terceros para que nos ayuden con esas actividades.

Si proporcionas una tarjeta de crédito o débito, también podemos utilizar a terceros para verificar la validez del código de clasificación, el número de cuenta y el número de tarjeta que envía para evitar fraudes, así como para procesar cualquier transacción que intentes a través del sitio web.

Envíanos un correo electrónico a support@ssshh.com si deseas tener detalles de la agencia de prevención de fraude a quien le pasamos información sobre ti. Tienes derecho legal a estos detalles.

4. TRANSFERENCIA DE TU INFORMACIÓN PERSONAL FUERA DEL EEE

Podemos transferir parte de tu información personal a los Estados Unidos de América ya que tenemos afiliados en esta jurisdicción, pero solo a empresas que están registradas con el Escudo de privacidad EU-US, garantizando así la seguridad de tus datos.

5. COMUNICACIONES DE MARKETING

Cuando nos hayas otorgado los permisos apropiados durante el proceso de registro para el sitio web/servicios del sitio web (según corresponda), es posible que de vez en cuando nos comuniquemos contigo por correo electrónico, SMS, teléfono o publicación sobre nuestros productos, servicios (incluidas todas nuestras marcas) que puedan ser de tu interés y ayudarte con cualquier problema con tu pedido.

Si en algún momento, deseas optar por no recibir dichas comunicaciones de marketing de nosotros, o si deseas cambiar los canales que utilizamos para contactarte, haz clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico que recibas, o envíanos un correo electrónico, indicando tus preferencias, a support@ssshh.com. A la espera de tu consentimiento, conservaremos tus datos, a menos que nos solicites que no lo hagamos.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO RELACIONADAS

6.1 Uso de cookies en nuestro sitio web

Utilizamos cookies para recopilar información y almacenar tu preferencia en línea. Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por un servidor web a un navegador web que le permite al servidor identificar de manera única el navegador en cada página.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestro sitio web:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para permitirte moverte por el sitio web y usar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar servicios que hayas solicitado, como recordar tus datos de inicio de sesión o artículos del carrito de compras.

Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo las personas usan nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los clientes llegan a nuestro sitio, navegan o usan nuestro sitio y resaltan áreas en las que podemos mejorar áreas como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran detalles personales a partir de los cuales se pueda establecer su identidad individual.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies recuerdan las elecciones que haces, como el país desde el que visitas nuestro sitio web, el idioma y los parámetros de búsqueda, como el tamaño, el color o la línea de productos. Estos se pueden utilizar para brindarte una experiencia más apropiada para tus selecciones y hacer que las visitas sean más personalizadas y agradables. La información que recopilan estas cookies puede ser anónima y no pueden rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web.

Cookies de orientación o cookies publicitarias

Estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación para que la publicidad sea más relevante para ti y tus intereses. También se usan para limitar la cantidad de veces que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria. Las cookies suelen ser colocadas por redes publicitarias de terceros. Recuerdan los sitios web que visitas y esa información se comparte con otras partes, como los anunciantes.

Cookies de redes sociales

Estas cookies te permiten compartir lo que has estado haciendo en el sitio web en las redes sociales como Facebook y Twitter. Estas cookies no están bajo nuestro control. Consulta las políticas de privacidad respectivas para ver cómo funcionan tus cookies.

Si deseas eliminar las cookies que ya están en tu computadora, consulta el área de ayuda y soporte en tu navegador de Internet para obtener instrucciones sobre cómo ubicar el archivo o directorio que almacena las cookies.

Ten en cuenta que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar las cookies futuras, es posible que no puedas acceder a ciertas áreas o características de nuestro sitio. Para obtener más información sobre las cookies, visita: www.allaboutcookies.org o visita www.youronlinechoices.eu, que contiene más información sobre publicidad conductual y privacidad en línea.

6.2 Uso de Balizas Web.

Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces conocidas como gifs transparentes) que nos permiten contar los usuarios que han visitado estas páginas. Las balizas web solo recopilan información limitada que incluye un número de cookie, la hora y la fecha de una vista de página, y una descripción de la página en la que reside la baliza web. También podemos llevar balizas web colocadas por terceros anunciantes. Estas balizas no llevan ninguna información de identificación personal y solo se usan para rastrear la efectividad de una campaña en particular.

7. ENLACES

Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web sobre los cuales no tenemos control. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de otros sitios web a los que elijas enlazarte desde este sitio. Alentamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de esos otros sitios web para que puedas comprender cómo recopilan, usan y comparten tu información personal.

8. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger tu información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, Internet es un sistema abierto y no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar tu información personal para fines inapropiados.

9. VENTA DEL NEGOCIO

En el caso de que el negocio se venda o se integre con otro negocio, tus datos se divulgarán a nuestros asesores y a cualquier asesor del posible comprador y se transmitirán a los nuevos propietarios del negocio.

10. ACCESO A TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tienes derecho a ver la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas hacer esto, contáctanos en support@ssshh.com. Es posible que te solicitemos que verifiques tu identidad para proporcionar una copia de la información personal que tenemos. Ten en cuenta que, en determinadas circunstancias, podemos retener el acceso a tu información personal cuando tengamos derecho a hacerlo según la legislación vigente de protección de datos. Otros derechos que tienes bajo la ley GDPR son:

  • Derecho a rectificación si los datos son inexactos o incompletos
  • Derecho de borrado, es decir, solicitar la eliminación o eliminación de datos personales en ciertas circunstancias.
  • Derecho a restringir el procesamiento, es decir, a evitar que los datos se procesen si son inexactos y en otras circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a objetar, es decir, puedes solicitarnos que detengamos el procesamiento de tus datos personales con fines de marketing directo.
  • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, como ICO.

Puedes revisar, corregir, actualizar o cambiar tu información personal en cualquier momento contactando con nosotros a través de: support@ssshh.com.

 

12. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Si nuestra Política de privacidad y cookies cambia de alguna manera, colocaremos una versión actualizada en esta página. La revisión periódica de esta página garantiza que siempre estés al tanto de la información personal que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la compartiremos con otras partes.

13. CÓMO CONTACTARNOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta declaración o tu información personal, contáctanos en support@ssshh.com o usa nuestra página de contacto.

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Usamos mascarillas bucales cuando empacamos tu pedido

Usamos desinfectante para manos y guantes al empacar

Nuestros servicios de entrega no requieren contacto alguno.